Niet nagekomen afspraak

Niet verschijnen op uw afspraak zonder af te bellen heeft consequenties.

Het komt helaas regelmatig voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat voor de tandarts onnodig veel tijd verloren. Immers er is op uw komst gerekend!

Wat doet u als u een afspraak wilt afzeggen:

Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Belt u in dat geval ten minste 24uur van tevoren en geef door dat u niet kunt komen.
Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.

Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt?

Is het de eerste keer gebeurt dan wordt deze keer door de vingers gezien. Bij een tweede keer niet verschijnen ontvangt u  een rekening van 1 euro per minuut. Hoeveel minuten ligt aan de behandeling.

Als service sturen wij u een week tevoren een herinneringsmail betreft u afspraak.
Dit doen wij als service. U bent zelf verantwoordelijk voor uw afspraak want u maakt immers zelf een afspraak in onze praktijk.

Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.